Mit einer lockeren Zunge, einem Headset am Ohr und einer ordentlichen Portion Verhandlungsgeschick betreut das CSM-Team unsere Partnerunternehmen und berät sie darüber, wie sie sich und ihre Arbeitgebermarke attraktiv auf unseren Portalen präsentieren können. Employer Branding at its best! Ob es darum geht, aktuelle Trends oder komplett neue Lösungen für unsere Partner zu entdecken: Unser Customer Success Management arbeitet immer an der langfristigen Beziehung zu unseren Partnern.
CUSTOMER SUCCESS MANAGEMENT
Customer Success Management bei TERRITORY EMBRACE
ERFAHRUNGSBERICHTE
Jasemin
Customer Success Manager
Angefangen habe ich im September 2015 als Vertriebsassistenz. Nach zwei Jahren wollte ich dann was Neues machen und habe für kurze Zeit das Unternehmen gewechselt. Doch das Team und die Arbeit bei TERRITORY EMBRACE haben mir so gefehlt, dass ich – zum Glück! – wieder zurückkommen konnte. Man hat mich mit offenen Armen empfangen und mir die Möglichkeit gegeben, mich in eine andere Richtung zu entwickeln. Jetzt sorge ich durch die enge Zusammenarbeit mit den Partnerunternehmen als Mitarbeiterin im CSM dafür, dass die Unternehmen erfolgreich genau die passenden Bewerber finden, die sie suchen. Dabei machen mir vor allem das selbstständige Arbeiten und die Abwechslung dank verschiedener Projekte sehr viel Spaß.
ANSPRECHPARTNER
Claudia Sommer
Head of CSM
